Terms & Conditions
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website https://wavesconventions.com/ getätigt werden. Mit der Nutzung dieser Website und der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Waves Conventions (Einzelunternehmen)
Nicole Kormann
Josef-Wirth-Weg 7, 80939 München
+49 159 067 46 832
nicole@wavesconventions.com
https://wavesconventions.com/
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Bestellung auf unserer Website abschickst und wir diese durch eine Bestellbestätigung oder durch Lieferung der Ware bestätigen. Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend und stellen kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die während des Bestellvorgangs angegeben werden.
Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per z.B. Kreditkarte, PayPal, Überweisung. Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig, wenn keine abweichende Regelung getroffen wurde.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung.
Wir behalten uns vor, die Lieferung im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unseres Einflusses liegen, zu verzögern. In diesem Fall werden wir dich unverzüglich informieren.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns Waves Conventions, Nicole Kormann, Josef-Wirth-Weg 7, 80939 München, info@wavesconventions.com mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an der Ware hast du das Recht, Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Sollte dies nicht möglich sein, hast du das Recht auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises.
Unsere Haftung für Schäden, die durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt.
AUTOGRAMME
Zu beachten ist, dass alle Autogramme im Waves Conventions Shop ORIGINAL und individuelle Einzelstücke sind und je Produkt und Angebot abweichen können. Autogramme sind individuelle Einzelstücke und grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Alle
Signierte Artikel wie Figuren, Poster, Bücher o.ä. können Gebrauchspuren aufweisen, da viele von ihnen alte Sammlerstücke und keine neuwertigen Neuwaren sind.
ollte eine Bestellung nachweislich auf dem Postweg bei der Rücksendung verloren gehen oder beschädigt werden, ist der Versandanbieter der verantwortliche Ansprechpartner.
DIGITALE FOTOS
Digitalen Fotos sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen, da mit Versand der Fotos / mit der zur Verfügungstellung des Foto-Links die Leistung der Waves Conventions erbracht wurde. Der Kunde ist dazu verpflichtet alle notwendigen Datenschutzbestimmungen zu respektieren und einzuhalten.
Er garantiert mit seinem Kauf, dass es ihm rechtlich erlaubt ist, nach Eingabe des Sicherheitscodes die jeweiligen Fotos zu erwerben und dadurch keine Datenschutzrechte Dritter zu verletzen.
SEND-IN AUTOGRAMM-SERVICE
Der Send-In Autogrammservice stellt eine individuelle Auftragsarbeit dar. Jedes Autogramm wird individuell von dem jeweiligen gewünschten Schauspieler angefertigt und getätigt.Gewünschte Widmungen, Quotes sowie spezielle Positionen oder Größen für die Signatur, Stiftfarben, Proof-Fotos o.ä. sind nicht garantiert und mindern bei Nichtgefallen nicht den Wert dieser Auftragsarbeit.
Der Kunde ist für das unversehrte und rechtzeitige Einsenden der zu unterschreibenden Ware zum genannten Einsendeschluss verantwortlich. Sollte die zu unterschreibende Ware uns nicht rechtzeitig bis zum Einsendeschluss erreichen, hat der Kunde dennoch das Hin- und Rückporto zu übernehmen. Die zu unterschreibende Ware sollte nachweislich und sicher verpackt an uns geschickt werden. Aus nachvollziehbaren Gründen können wir keine Garantie für unversichert verschickte Wareübernehmen. Wir nutzen für den Rückversand die gleiche Verpackung, die der Kunde für das Zusenden genutzthat.
Rückversand erfolgt ausschließlich nachweislich und versichert. Der Versand ist versichert bis zu einem Warenwert von 500 EUR. Sollte eine Bestellung nachweislich auf dem Postweg bei der Rücksendung verloren gehen oderbeschädigt werden, ist der Versandanbieter der verantwortliche Ansprechpartner. Erstattet wird in einem solchen Fall ausschließlich das erworbene Autogramm, d.h. der Kunde erhält seine gezahlten Kosten für das erworbene Autogramm zurück, nicht aber die Portokosten. Der Warenwert des verloren gegangenen Artikels wird in einem solchen Fall durch den Versandanbieter bis zu maximal 500 EUR ersetzt, nicht aber der ideelle Wert (dies betrifft sowohl persönliche Werte als auch weitere Unterschriften, die sich möglicherweise bereits vorher schon auf dem Artikel befunden haben). Weitere Ersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Für den Fall, dass ein gewünschter Schauspieler kurzfristig absagen muss, wird der gezahlte Betrag von uns zurückerstattet. Ausgenommen sind Portokosten für Hin- und Rücksendungen von eingesandten Waren. Sollte das Autogramm auf einem von uns zur Verfügung gestellten Foto oder Artikel bestellt werden, versenden wir selbstverständlich versichert in stabilen Vollpappeumschlägen, Folie und extra Knickschutz innen sowie entsprechende Pakete bei größeren Artikeln. Der Versand der Autogramme erfolgt innerhalb von bis zu zehn Werktagen nach dem jeweiligen Event.
TICKETS / HARDCOVERTICKETS
Jedes Eintrittsticket ist gültig für eine Person. Kein Ersatz bei Ticketverlust oder Diebstahl. Beschädigte oder manipulierte Tickets verlieren ihre Gültigkeit. Der Versand der Hardcovertickets erfolgt versichert innerhalb von bis zu zehn Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte eine Bestellung nachweislich auf dem Postweg bei der Rücksendung verloren gehen oder beschädigt werden, ist der Versandanbieter der verantwortliche Ansprechpartner.
Sämtliche Tickets (Tagestickets inkl. Early Entry, Wochenendtickets inkl. Early Entry, VIP Tickets, Upgrade-Tickets, Photo Shoot Tickets, Autogrammtickets, Meeting Room Tickets, Party Tickets, Gutscheine / Gift Cards etc.) sind bei Stattfinden des jeweiligen Events ausdrücklich vom Umtausch ausgeschlossen. Der Besucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es für sämtliche Tickets gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht gibt. Gast-gebundene Photo Shoot Tickets, Autogrammtickets, Meeting Room Tickets werden erstattet, sollte der entsprechende Gast-Star das Event nicht besuchen. Alle Stargäste haben jederzeit die Freiheit, ihren Auftritt aufgrund von Film-/ Jobangeboten, Krankheit oder aus privaten Gründen auch kurzfristig abzusagen. Sollte ein Gast absagen, werden Autogramm- / Photo Shoot- / Meet & Greet-Tickets erstattet. Ein Anspruch auf Erstattung von Eintrittstickets inkl. VIP oder Upgrade Tickets besteht nicht. Der Kunde ist alleinig dafür verantwortlich, die von der Regierung offiziell festgelegten Voraussetzungen, die zum Zeitpunkt des Events gelten, um an dieser öffentlichen Veranstaltung teilzunehmen, zu erfüllen. Sollte sich an den Teilnahmevoraussetzungen vom Zeitpunkt des Ticketkaufs bis zum Statt-finden des Events etwas ändern, gelten die zu dem Zeitpunkt geltenden Vorgaben und Regeln. Eine Änderung dieser Vorgaben ist kein Stornierungsgrund. Jedwede Rechte, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz gegen den Veranstalter, können nicht hergeleitet werden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Datenschutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung (https://wavesconventions.com/privacy-policy/).
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundensrepublick Deutschland unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts (z.B. UN-Kaufrecht). Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
1. Scope
These Terms and Conditions (T&C) apply to all orders placed through our website https://wavesconventions.com/. By using this website and placing an order for products or services, you agree to be bound by these T&C.
2. Contracting Party
The contract is concluded with:
Waves Conventions (Einzelunternehmen)
Nicole Kormann
Josef-Wirth-Weg 7, 80939 München
+49 159 067 46 832
nicole@wavesconventions.com
https://wavesconventions.com/
3. Conclusion of Contract
The contract is concluded when you submit your order on our website, and we confirm this either by sending an order confirmation or by delivering the goods. All offers on our website are non-binding and do not constitute a legal offer.
4. Prices and Payment Terms
All prices on the website are final prices in EUR, including VAT. Additional shipping costs may apply and will be indicated during the ordering process.
Payment can be made by different payment methods, e.g., credit card, PayPal, bank transfer. The purchase price is due immediately upon conclusion of the contract unless otherwise agreed.
5. Delivery and Shipping
Delivery will be made to the address provided by you. Delivery will generally take place within 3-5 business days after the order confirmation.
We reserve the right to delay delivery in the event of force majeure or unforeseen events beyond our control. In such cases, we will inform you promptly.
6. Right of Withdrawal
Consumers have the right to withdraw from this contract within 14 days without providing any reason. The withdrawal period is 14 days from the day on which you or a third party designated by you takes possession of the last item.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us Waves Conventions, Nicole Kormann, Josef-Wirth-Weg 7, 80939 München, info@wavesconventions.com of your decision to withdraw from the contract by means of a clear statement.
7. Warranty and Liability
The statutory warranty rights apply. In case of defects in the goods, you have the right to request rectification or replacement delivery. If this is not possible, you are entitled to withdraw from the contract or request a reduction in the purchase price.
Our liability for damages caused by us or our agents through willful or gross negligence is limited to the typical contractual damages.
AUTOGRAPHS
Please note that all autographs in the Waves Conventions Shop are ORIGINAL and individual one-of-a-kind items, and may vary by product and offer. Autographs are unique items and are generally non-returnable. All signed items, such as figures, posters, books, etc., may show signs of wear, as many of them are old collectibles and not brand new goods.
If an order is lost or damaged during return shipping, the shipping provider is the responsible contact.
DIGITAL PHOTOS
Digital photos are generally non-returnable, as the service by Waves Conventions is deemed fulfilled upon the dispatch of the photos / the provision of the photo link. The customer is obliged to respect and comply with all necessary data protection regulations.
By purchasing, the customer guarantees that they are legally allowed to acquire the respective photos after entering the security code and that no data protection rights of third parties are violated.
SEND-IN AUTOGRAPH SERVICE
The Send-In Autograph Service is a custom order. Each autograph is individually created and signed by the desired actor. Requested dedications, quotes, specific positions or sizes for the signature, pen colors, proof photos, etc., are not guaranteed and do not decrease the value of this custom order if the customer is not satisfied.
The customer is responsible for the intact and timely submission of the items to be signed by the specified deadline. If the items to be signed do not reach us in time, the customer is still responsible for both the shipping costs to and from us. The items to be signed should be securely and verifiably packaged when sent. For understandable reasons, we cannot take responsibility for uninsured items sent. We use the same packaging for the return shipping that the customer used for sending the item.
The return shipping is carried out with proof of delivery and insurance. The shipping is insured up to a value of 500 EUR. If an order is proven to be lost or damaged during return shipping, the shipping provider is the responsible contact. In such cases, only the cost of the purchased autograph will be refunded, i.e., the customer will receive the amount paid for the autograph, but not the shipping costs. The value of the lost item will be reimbursed by the shipping provider up to a maximum of 500 EUR, but not its sentimental value (this includes both personal values and additional signatures that may have been on the item prior). Other claims for compensation are excluded.
In case a desired actor must cancel at short notice, the paid amount will be refunded. This excludes shipping costs for both the outgoing and return shipping of the items. If the autograph is ordered on a photo or item provided by us, we will of course ship it insured in sturdy cardboard envelopes, with protective film and additional bending protection inside, as well as appropriate packaging for larger items. The autographs will be shipped within up to ten business days after the respective event.
TICKETS / HARD COVER TICKETS
Each ticket is valid for one person. No replacement in case of ticket loss or theft. Damaged or manipulated tickets lose their validity. The shipment of hard cover tickets will be insured and sent within up to ten business days after payment has been received. If an order is lost or damaged during return shipping, the shipping provider is the responsible contact.
All tickets (day tickets including early entry, weekend tickets including early entry, VIP tickets, upgrade tickets, photo shoot tickets, autograph tickets, meeting room tickets, party tickets, vouchers/gift cards, etc.) are expressly non-returnable once the respective event takes place. The visitor is expressly informed that, according to § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, there is no legal right of withdrawal for tickets. Tickets for photo shoots, autographs, and meeting rooms tied to specific guests will be refunded if the respective guest-star does not attend the event. All guest stars have the right to cancel their appearance at short notice due to film/job offers, illness, or private reasons. If a guest cancels, autograph/photo shoot/meet & greet tickets will be refunded. No refund for entry tickets, including VIP or upgrade tickets, will be issued. The customer is solely responsible for fulfilling the official requirements set by the government to participate in this public event. If the requirements for participation change between the time of ticket purchase and the event, the regulations and rules in place at the time of the event will apply. Any changes to these requirements are not grounds for cancellation. Any rights, including claims for damages against the organizer, cannot be derived from this.
8. Retention of Title
The goods remain our property until full payment has been made.
9. Data Protection
The protection of your personal data is important to us. For more information, please refer to our Privacy Policy (https://wavesconventions.com/privacy-policy/).
10. Final Provisions
The law of Germany applies, excluding international private law (e.g., UN Sales Convention). If any provision of these T&C is found to be invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall not be affected.
Any changes or amendments to these T&C must be made in writing.
© 2025 Waves Conventions. All rights reserved.
Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen
Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.